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IT資產(chǎn)管理（IT Asset Management, ITAM）是指對(duì)企業(yè)擁有的IT資源（包括硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、許可證等）進(jìn)行全生命周期的規(guī)劃、采購(gòu)、部署、使用、維護(hù)、退役及處置的過(guò)程。其主要目標(biāo)包括： 資產(chǎn)可見(jiàn)性：建立全面、準(zhǔn)確的IT資產(chǎn)臺(tái)賬，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)狀態(tài)、配置、位置等信息的實(shí)時(shí)監(jiān)控。 資源優(yōu)化：合理調(diào)配、使用IT資源，避免閑置與浪費(fèi)，提升資產(chǎn)利用率。 合規(guī)管理：確保軟件許可證合規(guī)使用，防止非法復(fù)制、超量使用，降低法律風(fēng)險(xiǎn)。 成本控制：通過(guò)精細(xì)化資產(chǎn)管理，減少不必要的采購(gòu)、維護(hù)支出，優(yōu)化IT成本結(jié)構(gòu)。。
資產(chǎn)可見(jiàn)性：建立全面、準(zhǔn)確的IT資產(chǎn)臺(tái)賬，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)狀態(tài)、配置、位置等信息的實(shí)時(shí)監(jiān)控。 資源優(yōu)化：合理調(diào)配、使用IT資源，避免閑置與浪費(fèi)，提升資產(chǎn)利用率。 合規(guī)管理：確保軟件許可證合規(guī)使用，防止非法復(fù)制、超量使用，降低法律風(fēng)險(xiǎn)。 成本控制：通過(guò)精細(xì)化資產(chǎn)管理，減少不必要的采購(gòu)、維護(hù)支出，優(yōu)化IT成本結(jié)構(gòu)。。
自動(dòng)化資產(chǎn)發(fā)現(xiàn) 利用網(wǎng)絡(luò)掃描、Agent、API集成等技術(shù)自動(dòng)發(fā)現(xiàn)、識(shí)別網(wǎng)絡(luò)中的IT資產(chǎn)，減少人工錄入誤差，提高資產(chǎn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。 CMDB集成 與配置管理數(shù)據(jù)庫(kù)（CMDB）深度集成，共享資產(chǎn)配置信息，支持依賴關(guān)系分析、影響范圍評(píng)估、變更管理等。 軟件識(shí)別與計(jì)量 采用指紋識(shí)別、日志分析等技術(shù)，精準(zhǔn)識(shí)別軟件安裝、使用情況，支持許可證合規(guī)檢查、用量統(tǒng)計(jì)、超量預(yù)警。 數(shù)據(jù)分析與報(bào)告 運(yùn)用大數(shù)據(jù)、BI工具進(jìn)行資產(chǎn)數(shù)據(jù)深度分析，提供資產(chǎn)分布、利用率、成本趨勢(shì)、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)等可視化報(bào)告，支持決策制定。 集成與API 通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)接口與其他系統(tǒng)（如采購(gòu)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、ITSM平臺(tái)等）集成，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)同步、流程聯(lián)動(dòng)。。
資產(chǎn)盤點(diǎn)與清查 定期或不定期進(jìn)行資產(chǎn)實(shí)物清點(diǎn)，核對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，確保賬實(shí)相符，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理資產(chǎn)異動(dòng)。 資產(chǎn)采購(gòu)與分配 根據(jù)業(yè)務(wù)需求、資產(chǎn)狀況、預(yù)算限制制定采購(gòu)計(jì)劃，跟蹤采購(gòu)進(jìn)度，分配資產(chǎn)至指定用戶或部門。 軟件合規(guī)管理 監(jiān)測(cè)軟件安裝、使用情況，檢查許可證合規(guī)性，優(yōu)化許可證使用，防止超量罰款風(fēng)險(xiǎn)。 報(bào)廢與處置 管理資產(chǎn)退役流程，評(píng)估殘值，安排回收、處置或捐贈(zèng)，確保資產(chǎn)退出過(guò)程合規(guī)、環(huán)保。 成本分析與優(yōu)化 核算資產(chǎn)成本，進(jìn)行成本分?jǐn)?，分析資產(chǎn)投入產(chǎn)出比，支持IT成本優(yōu)化決策。
IT資產(chǎn)管理系統(tǒng)作為企業(yè)IT運(yùn)營(yíng)管理的重要組成部分，通過(guò)運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)和管理理念，實(shí)現(xiàn)IT資產(chǎn)的精細(xì)化、自動(dòng)化、智能化管理，提升資產(chǎn)使用效率，降低運(yùn)維成本，確保合規(guī)性，有力支撐企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與業(yè)務(wù)發(fā)展。企業(yè)在規(guī)劃和實(shí)施IT資產(chǎn)管理系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)、技術(shù)環(huán)境、管理需求，選擇適宜的解決方案，持續(xù)完善和優(yōu)化IT資產(chǎn)管理流程與技術(shù)體系。
