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電子政務(wù)已經(jīng)成為深化體制改革、轉(zhuǎn)變政府職能、提高行政效率、推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)的重要手段。 電子政務(wù)中心作為政務(wù)信息化的核心基礎(chǔ)設(shè)施，為政務(wù)信息化提供技術(shù)支持和服務(wù)保障。電子政務(wù)中心的高效運(yùn)行需要與之相配的運(yùn)維服務(wù)體系 已經(jīng)無(wú)法滿足信息應(yīng)用系統(tǒng)的維護(hù)需求，如何提高信息化應(yīng)用系統(tǒng)的持續(xù)可用時(shí)間， 從而有效提高業(yè)務(wù)部門(mén)的工作效率，已經(jīng)成為越來(lái)越迫切需要解決的問(wèn)題。
為進(jìn)一步向服務(wù)型政府邁進(jìn) 全面支撐建設(shè)階段過(guò)渡,創(chuàng)建創(chuàng)新型的電子政務(wù)運(yùn)維管理體系 當(dāng)前階段，為夯實(shí)安全可信的政務(wù)云基礎(chǔ)，打造一體化在線公共服務(wù)平臺(tái)，推進(jìn)政務(wù)流程數(shù)字化再造，全面實(shí)現(xiàn)從組織機(jī)構(gòu)到人員管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型等。 需求痛點(diǎn) 由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及應(yīng)用，用戶對(duì)公共服務(wù)平臺(tái)的訪問(wèn)體驗(yàn)提出了更高的要求。同時(shí)各級(jí)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)需要對(duì)政務(wù)流程再造、機(jī)構(gòu)改革進(jìn)展有第一手?jǐn)?shù)據(jù)和最直觀的可視化呈現(xiàn)。
